社區(qū)政務服務驛站宣傳（政務服務站的工作職責）
本文轉自：鄭州晚報惠濟區(qū)：政務服務小驛站 服務企業(yè)“零距離”本報訊（記者 王軍方 通訊員 郭柯孜）今年以來，社區(qū)聚焦企業(yè)需求，政務政務站的職責依托重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)資源，服務服務深化“區(qū)級統(tǒng)籌—鎮(zhèn)街聯(lián)動—村居延伸”三級政務服務體系建設，驛站創(chuàng)新設立“政務服務小驛站”，宣傳將政務服務觸角延伸至企業(yè)“家門口”。工作
據(jù)了解，社區(qū)惠濟區(qū)政務服務小驛站以“零距離、政務政務站的職責嵌入式”為特色，服務服務配備專業(yè)服務團隊，驛站集成商事登記、宣傳行政審批、工作政策咨詢等高頻事項，社區(qū)提供“一站式”咨詢與幫辦服務，政務政務站的職責切實打通政務服務“最后一公里”圍繞“政務服務進企業(yè)、服務服務進園區(qū)”專項行動，驛站構建“企業(yè)點單—專班接單—跟蹤督單”服務閉環(huán)，通過常態(tài)化走訪、包聯(lián)干部一對一聯(lián)絡及“企業(yè)問題研討解決日”機制，主動發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)“急難愁盼”問題。
比如，河南蜜樂源養(yǎng)蜂專業(yè)合作社成員變更難題，惠濟區(qū)通過三級“惠服務”團隊聯(lián)動協(xié)辦得以高效化解，贏得企業(yè)贊譽年初以來，驛站已累計解決企業(yè)訴求100余件，推動服務模式從“有訴即辦”向“未訴先辦”升級此外，驛站深度融入企業(yè)“全生命周期”服務體系，同步對接區(qū)政務大廳“企業(yè)惠客廳”，通過線上線下融合渠道，為企業(yè)提供商事服務、金融服務、社會保障等從開辦到注銷的全流程服務，并針對重大項目提供定向服務。
這種“園區(qū)設點、三級聯(lián)動、全程護航”的模式，不僅提升了政務服務精準度與便捷度，更成為政企溝通的重要紐帶，為區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展注入新動能